การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคลของ m123

ข้อมูลที่ m123 เก็บรวบรวม

m123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของท่าน
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อสื่อสารและการแจ้งเตือน
• ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนที่อาจถูกขอในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ m123 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ยี่ห้อ รุ่น และรหัสประจำตัวอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในระดับเมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรืออุดรธานี
• แหล่งที่มาของการเข้าถึงเว็บไซต์ (Referrer URL)

1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

m123 จัดเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงินและกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมด ซึ่งรวมถึงประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน โบนัสที่ได้รับ และการเคลื่อนไหวของยอดเงินในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการดำเนินการทางบัญชี การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

m123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้

m123 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป m123 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม

m123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นอาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

m123 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้อง ซึ่งได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารต่างๆ ในไทย ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน รวมถึงผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

m123 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีเหล่านี้ m123 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว m123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้ทางเลือกในการถอนความยินยอม

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ m123 จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของท่าน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

4.1 ประเภทคุกกี้ที่ m123 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาโหลดหน้า
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และขนาดตัวอักษร
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามกิจกรรมการเข้าชมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่าน ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ m123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หรือการสูญเสียการตั้งค่าส่วนบุคคล

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m123 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังรายละเอียดในตารางด้านล่าง

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปและครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บแล้ว m123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก m123 ทุกท่านมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ m123 ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ m123 ได้รับการป้องกันด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: m123 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน m123 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบสิทธิ์ที่เข้มงวด
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน m123 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบอย่างสมบูรณ์ 100% m123 จึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งาน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากธรรมชาติของบริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก m123 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน m123 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้

มาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้มาตรการการเข้ารหัสที่เข้มแข็งในระหว่างการส่งข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยมีแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญ เช่น การแก้ไขคำพิมพ์ผิดหรือการปรับถ้อยคำ จะแจ้งผ่านการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์หรือวิธีการใช้ข้อมูลของท่าน จะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ m123 ต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

m123 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้